Розничные магазины работают по расписанию ТЦ

Возврат товаров

Вы можете обменять или сделать возврат товара надлежащего качества без объяснения причин в течение 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки), и имея подтверждение оплаты товара в нашем интернет-магазине.
важно

Возврат товаров в интернет-магазине возможен только в случае, если купленный товар не был использован или поврежден.

Возврат товара надлежащего качества

В этом случае покупатель направляет в Магазин запрос на возврате денежных средств на email: admin@bronoskins.com

Для возврата может быть использовать любая почтовая или курьерскую служба. Стоимость пересылки возврат товара через Почту России оплачивается Bronoskins®. Остальные варианты оплачиваются за счет покупателя.

Сколько ждать возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 суток после получения возвращенного товара от покупателя. Способ возврата согласовывается с покупателем.

Условия возврата

Возврат денежных средств осуществляется только при условии при условии, если покупатель не использовал услугу по замене в рамках сервисной Гарантии 365 дней.

Возврат товара принимается только от физических лиц. Для юридических лиц возврат не предусмотрен.

важно помнить
При возврате товара необходимо отправить полный комплект заказа в фирменной упаковке. Включая: саму защиту, установочный комплект, инструкции и гарантийные талоны).
Отмена заказа

Если сделанный заказ не отправлен и вы хотите отказаться от него, сообщите о необходимости отменить заказ на e-mail: admin@bronoskins.com или по номерам телефонов указанных на сайте, в письме обязательно указать Ваши ФИО, контактные данные и номер заказа.

процедура возврата
Как вернуть купленный товар
Как правило возврат средств занимает от 1 до 3 рабочих дней после получения нами товара
  1. Отправьте письмо на admin@bronoskins.com с информацией: номер заказа и причина возврата
  2. Дождитесь ответного письма с подтверждением на возврат
  3. Отправьте полный комплект заказа на адрес, указанный ниже: для отправки почтой или курьером
  4. После того как получим ваше отправление мы проведем возврат средств
Адрес для возврата товаров, купленных в интернет-магазине
кому
ООО «Броноскинс»
адрес для возврата почтой
620088,
Екатеринбург,
ул. 40-Октября 32а А/Я#1
адрес для возврата курьером
620014,
Екатеринбург,
ул. Шейнкмана 9 оф 77а